Veelgestelde vragen
Ik heb mijn diploma behaald en ben nu klaar. Wat moet ik regelen?
Uw uitschrijfdatum bepaalt tot wanneer u recht hebt op studiefinanciering. Met de wijzigingshulp ziet u wat u allemaal moet regelen en tot wanneer u recht hebt op studiefinanciering.
Mijn studentenreisproduct gaat in vanaf 1 september. Ik moet al eerder reizen. Krijg ik de kosten vergoed?
U krijgt geen vergoeding van DUO als u reiskosten maakt voor 1 september. Ook niet als u voor uw studie al voor 1 september met het openbaar vervoer moet reizen.
Check wanneer u vrij of met korting kunt reizen.
Ik verander van opleiding. Heb ik recht op studiefinanciering of tegemoetkoming tussen mijn oude en nieuwe opleiding?
Volgt u een opleiding en gaat u na de zomer verder met een andere opleiding? Met de wijzigingshulp ziet u of u recht hebt op geld tussen uw oude en nieuwe opleiding. Dit heet 'overbrugging'.
Geeft u een nieuwe opleiding door? Check na de wijziging of uw betalingen in Mijn DUO doorlopen.
Ik moet mijn inkomen van 2024 doorgeven, maar ik heb uitstel voor de aangifte. Wat moet ik doen?
- Hebt u een studerend kind? Half oktober berekenen we de aanvullende beurs voor 2026.
- Betaalt u een studieschuld terug? Dan berekenen we half november uw maandbedrag voor 2026.
Probeer uw inkomen voor die tijd door te geven. Lukt dit niet? Doe het dan in ieder geval vóór 1 januari 2026. Als u een Nederlands inkomen hebt mag u ook een schatting van uw inkomen doorgeven. Dan maken we een voorlopige berekening. Doe de schatting wel zo goed mogelijk. We controleren uw inkomen achteraf bij de Belastingdienst.
Regel het online
Klopt er iets niet in uw persoonlijke gegevens, log dan in op Mijn DUO. Bij 'Mijn berichten' staat vaak meer uitleg en ziet u precies hoe u geregistreerd staat. Telefonisch kunt u geen wijzigingen doorgeven.
Waarom kan ik niet mailen?
Mailen kan alleen als u van DUO een brief krijgt met daarin een e-mailadres. Of als u in het buitenland woont en geen contact kunt opnemen binnen onze openingstijden. Geef in dat geval uw locatie door.
Meer informatie over het doorgeven van uw locatie en mailen met DUO.
Contact inwoners Caribisch gebied
U kunt in het Caribisch gebied op verschillende manieren contact met ons opnemen.